Privacybeleid

Nerval Partners, gevestigd Voorbeeldstraat 1, 1000 Brussel, is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld, overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Wij verzamelen de gegevens die u ons vrijwillig bezorgt via het contactformulier (naam, onderneming, e-mail, telefoon, bericht) en, voor onze klanten, de gegevens die nodig zijn voor de klantenzone: inloggegevens, opgeladen documenten, ondernemingsgegevens en boekhoudkundige gegevens.

Deze gegevens worden gebruikt om op uw vragen te antwoorden, de klantenrelatie op te volgen en de overeengekomen diensten op het vlak van fiscaliteit, advies, boekhouding, loonadministratie en credit control te leveren.

Wij werken met technische dienstverleners die aan vertrouwelijkheid gebonden zijn: Vercel (hosting en opslag van documenten), Aiven (database, gehost in Frankfurt) en Resend (versturen van e-mails). Credit-controlpartners hebben enkel toegang tot de dossiers die hun zijn toevertrouwd.

De gegevens worden bewaard zolang nodig voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld, en overeenkomstig de wettelijke bewaarplichten inzake boekhouding en fiscaliteit in België. Het logboek van aanmeldingen op de klantenzone (datum, IP-adres, browser) wordt na 12 maanden automatisch gewist.

Overeenkomstig de AVG hebt u recht op inzage, verbetering, wissing en overdraagbaarheid van uw gegevens, evenals een recht van bezwaar en beperking van de verwerking. Vanuit uw klantenzone (Mijn account) kunt u op elk moment een kopie van uw gegevens downloaden. Uw andere rechten kunt u uitoefenen door ons te schrijven op contact@nervalpartners.be.

Documenten privé bewaard, toegang beveiligd met wachtwoord, blokkering na meerdere mislukte pogingen, logboek van verbindingen en acties: wij nemen de gepaste maatregelen om uw gegevens te beschermen.

U hebt het recht een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) als u meent dat de verwerking van uw gegevens de regelgeving niet naleeft.

Voor vragen over dit beleid kunt u contact met ons opnemen via onze contactpagina.